Unsere Police dauert 14 Tage. Wenn 14 Tage nach Erhalt Ihres Produkts vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder Umtausch anbieten.

Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Es muss auch in der Originalverpackung sein.

Um eine Rücksendung zu machen, müssen Sie uns eine Kaufquittung oder einen Kaufnachweis vorlegen.

Bitte senden Sie Ihren Einkauf nicht direkt an uns zurück, ohne vorher unser Team zu kontaktieren.

Es gibt Situationen, in denen nur eine teilweise Erstattung gewährt wird: (falls zutreffend)

* Irgendein Artikel, der nicht in seinem ursprünglichen Zustand ist, der beschädigt ist oder der fehlende Teile hat, aus Gründen, die nicht auf einen Fehler unsererseits zurückzuführen sind.
* Jeder Artikel, der mehr als 14 Tage nach der Lieferung zurückgegeben wird.

ERSTATTUNG :

Beflockte oder personalisierte Artikel sind vom Umtausch und der Rückgabe ausgeschlossen (Beispiel: Trikots mit Beflockung oder Retro-Vintage-Trikots).

Sobald wir den zurückgegebenen Artikel erhalten und geprüft haben, senden wir Ihnen eine E-Mail, um zu bestätigen, dass wir ihn erhalten haben. Wir werden Sie auch über unsere Entscheidung informieren, Ihren Erstattungsantrag zu genehmigen oder abzulehnen.

Wenn Ihre Bewerbung genehmigt wurde, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet, und innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen wird automatisch eine Gutschrift auf Ihre Kreditkarte oder Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode angewendet.

VERSPÄTETE ODER FEHLENDE RÜCKERSTATTUNGEN:

Falls Sie Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten haben, überprüfen Sie bitte erneut Ihr Bankkonto. Beachten Sie, dass es 5 bis 10 Werktage dauern kann, bis die Rückerstattung auf Ihrem Kontoauszug erscheint. Kontaktieren Sie anschließend Ihr Kreditkartenunternehmen, da es zu Verzögerungen bei der Verbuchung der Rückerstattung kommen kann.

ARTIKEL IM ANGEBOT:

Nur Artikel zum vollen Preis können erstattet werden. Reduzierte Artikel sind leider weder erstattungsfähig noch umtauschbar.

GESCHENKE :

Wenn der zurückgegebene Artikel zum Zeitpunkt des Kaufs als Geschenk identifiziert wurde und direkt an Sie gesendet wurde, erhalten Sie ein Geschenkguthaben, das dem Wert Ihrer Rücksendung entspricht. Sobald wir den zurückgegebenen Artikel erhalten haben, wird Ihnen ein Geschenkgutschein zugesandt.

Wenn der Artikel zum Zeitpunkt des Kaufs nicht als Geschenk identifiziert wurde oder wenn der Geschenkgeber es vorzieht, den Artikel später für Sie zu erhalten, senden wir eine Rückerstattung an den Geschenkgeber. und er wird wissen, dass Sie den Artikel zurückgegeben haben.

RÜCKGABE UND VERSAND:

Die Rücksendung ist nicht kostenlos, Sie tragen Ihre eigenen Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels. Die Rücksendekosten sind ebenso wie die ursprünglichen Versandkosten nicht erstattungsfähig. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die ursprünglichen Versandkosten davon abgezogen.

Je nachdem, wo Sie wohnen, kann die Zeit für den Empfang Ihres ausgetauschten Produkts variieren.

Sie erhalten einen Artikel im Wert von über 75 Euro, der Sie über die Nutzung des Dienstes informiert, und Sie erhalten eine Bestätigung über die Gültigkeit Ihrer Daten. Nous ne garantissons pas que nous recevrons l'article que vous nous retournez.